Den här kunden hade problem med sina 2 OnePlace-mottagare så Canal Digital skickade ut mig på ett serviceuppdrag. Det första jag såg när jag kom dit var att parabolen var monterad på ett mycket olämpligt ställe. Man kan inte ha mikrovågshuvudet över …
Det skrivs ofta på diverse forum och i kommentarsfälten under annonser på Facebook att operatörerna inte gör något för sina gamla kunder samt att de bara ger rabatt till nya kunder. Men det är inte helt sant när det gäller Canal Digital i alla fall, …
Jag fick ett serviceuppdrag av Canal Digital där det inte framgick exakt vad som skulle göras, så jag skickade en fråga till kunden och fick svaret: Byte av parabol huvud p.g.a. att jag köpte ny TV. Gamla huvudet + dekodern stöder tydligen inte 4K. H…
Hela vindskivan släppte i blåsten så parabolerna kom ur läge, men hans pappa skruvade dit vindskivorna igen så signalen kom tillbaka. Jag berättade för kunden att man inte ens kan ha en parabol på ett så tunt rör med det enkla väggfästet. – Men…
Nu är frågan om det var fel på mikrovågshuvudet redan i december 2018? Mer om detta längre ner. Den här parabolen installerade jag den 10 december 2018, då med arbetsorder nummer 880148. Men nu hade de fått signalproblem så Canal digital skickade ut …
Kunden hade haft signalproblem vid dåligt väder under lång tid så Canal digital trodde att mikrovågshuvudet var dåligt och skapade ett serviceuppdrag. Kunden skulle dock få betala hälften av arbetskostnaden, dvs. 469 kronor. När jag kom hem till kund…
Kunden gjorde en felanmälan som vandrade runt lite eftersom det var långt att köra samt att det var i ett mycket svårt område. I telefonen sa jag till kunden att det är ett svårt ställe och at
Jag fick ett installationsuppdrag där jag hade monterat paraboler för många år sedan. Men jag misstänkte att träden hade växt upp så jag körde dit och kollade läget. Mycket riktigt, träden
När jag ändå skulle uppgradera Viasat-anläggningen ville McCree att jag skulle byta mikrovågshuvud så att han kunde spela in en kanal samtidigt som han kollade på en annan.