Tips, trix & frågor

FAQ eller Frequently Asked Question(s) är några ofta ställda frågor och deras svar.


Ingen signal?  Ett tips är att ta bort snön framför mikrovågshuvudet.

På sommaren är det vanligt att buskar och träd är i vägen. Ingenting får skymma signalen från satelliterna.


Ett värdelöst tips …. eller vadå värdelöst förresten? Det är faktiskt bra att veta så ni inte slösar bort era pengar i onödan.

Detta påstående har jag läst och hört hundratals gånger – men det funkar INTE! Läs mer här.


Blå knapp på Canal digitals fjärrkontroll.
Visste ni att med Blå knapp + en siffra är en snabbinställning för olika bildupplösningar samt byta bildkälla?
Blå knapp + 1 till 4 ändrar bildupplösningen 576p till 1080i.
Blå knapp + 6 växlar mellan HDMI & DVI. (om någon av misstag tryckt denna kombination resulterar det i bild men inget ljud (DVI) , tryck då en gång till så växlar du tillbaka till HDMI)


Bra bild, vad är det?

Vad det kan bero på att du får störningar i TV-bilden? Jag försöker förklara på begriplig svenska, utan att gå för djupt i en massa krångliga tekniska termer.

Läs mer på sidan om “pixelnivån“.


Ingen signal!
Det händer väldigt ofta att kunder ringer mig när TV’n visar en skylt med texten Ingen signal. Då tror kunderna att antennen eller parabolen har blåst ner eller kommit ur läge. I värsta fall går de ut och försöker justera själva, men det enda som händer är att antennen kommer i totalt fel läge.

Det första man måste fråga sig när texten Ingen signal visas är – vad är det som säger Ingen signal? Det absolut vanligaste är att TV apparaten inte får någon signal eftersom fel ingång är vald. Om t.ex. satellitmottagaren är ansluten till ingång HDMI1, men TV’n är inställd på Ext1, vad tror ni händer då? Jo då visar TV’n naturligtvis texten Ingen signal, trots att digital-TV boxen får en helt perfekt signal från antennen, parabolen eller kabel-TV uttaget.

Som sagt, kolla detta innan ni vrider bort antennens eller parabolens inställning!


Viktigt! “Fri installation” något som diskuteras nästan dagligen!

Canal digital och Viasat lovar fri och helt gratis installation av deras parabolpaket, vilket fungerar i 9 fall av 10, men, det finns några stora MEN. Det förutsätter att du bor inom närområdet, att det inte krävs material utöver det som finns i kartongen som programbolaget har levererat till er, att ni har en lämplig vägg med fri sikt mot sydväst där parabolen kan placeras utan risk för snöras. Dessutom får inte kabeldragningen vara tidsödande till andra sidan huset.

Ersättningen till oss installatörer är densamma sedan våren 2005 då de började med “fri installation”. Räknar man baklänges så fick ni kunder naturligtvis mer tid tillgodo på den tiden då lönerna var lägre samt att ett större geografiskt område kunde täckas då bränslet till servicebilarna kostade ungefär hälften.

Som sagt, kostnader för extra lång resa, extra material och extra arbeten kan tillkomma.

Läs mer här


Kan jag ha parabol på mitt hus?

För att ta emot satellitsignaler krävs fri sikt och absolut ingenting får skymma sikten mellan parabolantennen och satelliterna.


Du kan kontrollera riktningen med solens hjälp, ungefär klockan 13:30 – 14:30 är solen i samma riktning som Thor och Astra (fd. Sirius).
Höjden till satelliterna är ungefär 20 grader, så kontrollera noga att inga träd eller hus når över den höjden.

Alla dessa värden gäller i Gästrikland.


Har digitalmottagaren fastnat eller hängt upp sig?

Oftast räcker det att göra mottagaren strömlös en stund. Dra ur elkabeln, vänta någon minut och starta om.


Jag får inte in några kanaler i min satellitmottagare?

Ett modernt parabolpaket är mycket svårt att ställa in utan speciella instrument.

Kontakta mig för optimal justering.


Det fattas kanaler efter kanalsökning … 

Kontrollera att du har gjort sökningen på rätt sätt. Eventuellt behövs en justering av parabolantennen med antenninstrument. Vid kanalsökningen krävs bättre signal än vid normalt TV tittande, därför bör man ej göra kanalsökning vid extremt dåligt väder.


När det regnar pixlar sig bilden …

Vid dåligt väder kan signalkvalitén sjunka till hälften, så om man inte har god marginal visar sig felen i en dålig anläggning just då. För att justera in optimalt så att signalen räcker även vid dåligt väder (då du helst vill titta på TV) krävs speciella instrument. Ser ni vad jag har gjort för att erhålla dubbel signalkvalité på den undre bilden?


Jag får inte in alla HD kanaler i min nya “Boxer-mottagare” …

För att få full funktion på digitalmottagaren kan en ny antenn behövas, eftersom en del av HD-kanalerna sänder på VHF-bandet. Dessutom ställs det höga krav på kablar, fördelare, kontakter och eventuell förstärkare. Minsta lilla fel orsakar ”blockbildning” i bilden, eller i värsta fall ingen bild alls. Kontakta mig för genomgång, mätning och åtgärdande av antennsystemet.


Har du någon fråga gällande antennteknik eller kostnad?

Tveka inte att skicka ett e-mail eller ring 070-6308000
Vill du försöka att lösa dina antennproblem själv har jag även telefonsupport.


Löste du inte problemet med hjälp av tipsen på denna sida?

För att arbeta effektivt och slippa åka två gånger har jag en fullt utrustad servicebuss.
20160530-vw-transporter-2013
Ring gärna 070-6308000 eller fyll i uppgifter nedan för att boka ett hembesök för felsökning och åtgärd.

Ditt namn (obligatoriskt)

Din e-post

Ditt telefonnummer (obligatoriskt)

Gatuadress (obligatoriskt)

Ort (obligatoriskt)

Önskat datum

Typ av installation / uppgradering / service
ParabolTV-antennCentralantennKabel-TVTV via fiberNätverkMontering av TV på väggHemmabio

Övrig information

6 Comments:

  1. Hej, jag installerade en ny tv hos min far igår men fick den inte att visa några hd kanaler. TVn hittar inte ens kanalerna vid sökning. Exempelvis söker den inte svt hd som enligt boxer ska ligga på kanalplatserna 61 och 62. TVn har en inbyggd hd-box och antennen skall enligt tillverkare söka på både UHF och VHF bandet. Vad kan vara felet?
    MVH.Christofer

  2. Emmelie Nordmark Lungberg

    Hej! Jag hade en tv-kille här som konstaterade att tv inte får någon signal pga ett träd. Vi har nu sågat ner trädet men får fortfarande ingen bild.(Tv:n säger “ingen signal”) Men ibland ser man att bilden är påväg då det blåser ute.. Kan det ha någon betydelse? Vad blir nästa steg?
    Mvh Emmelie

  3. Om TV-killen har sagt att det ska funka efter att ni har tagit bort trädet så bör han komma dit igen och sätta igång anläggningen.

  4. Hej
    Har fått tv via fiber och vid inkoppling direkttillgång tv fås bra bild, men när jag kopplar den till en fördelade som går till 3 tv blir bilden dålig. Varför? För lång antenn, fel motstånd?

  5. Det ska funka till 3 TV-apparater med signanivån som levereras ur fiberboxen. En 3-vägs fördelare dämpar 5.5 dB på varje utgång så om det inte funkar måste du ha väldigt långa kablar. Eller har du köpt kablar med färdiga kontakter?

    Jag gjorde en liknande installation nyss. Godkänd signal till 3 TV-apparater trots 3 antennuttag och 22 meter koaxialkabel.

    Det krävs antagligen en mätning och felsökning hemma hos dig. Hör av dig så kan vi komma överens om en tid som passar.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

fem × fyra =