Den här kunden bokade service eftersom de hade grymma störningar på Boxers kanaler.
Jag visste redan när de ringde och talade om adressen att de bor i ett svårt område, alltså ett område där det är svårt att få godkänd signal till marksänd TV. Men jag bokade en tid för att se vad som kunde göras åt saken.
Först en visuell koll av den gamla antennen.
Sen gick jag in i vardagsrummet och kollade vilken signal de hade. Som befarat – ganska usel.
Det var överlag svag signal.
Instrumentet låste inte ens in på Mux 6 som innehåller HD-kanalerna.
Kunden sa att det blev sämre när det regnade vilket kabeln avslöjade.
Jag tog ner antennen för att byta kabel, men då visade det sig att det var dåligt i kopplingsdosorna också.
Jag klättrade upp och gjorde en kontroll med en handhållen Logperiodisk antenn, men det blev inte så värst mycket bättre.
Eftersom den gamla antennen var helt kass skruvade jag fast den nya antennen.
En koll visade att det eventuellt skulle gå att få godkända värden med en förstärkare så nära antennen som möjligt.
En ny koll i vardagsrummet visade att det förvisso var bättre än när jag kom dit, men fortfarande inte godkänt.
De hade dessutom en ny och fräsch 75″ TV så mitt förslag var att skippa Boxer och teckna ett abonnemang med Canal digital istället, eftersom det blir betydligt bättre bild med TV via satellit.
Så idag besökte jag kunden igen och monterade Canal digital istället.
En snabbkoll av signalen ute vid parabolen visade nån dB sämre än normalt vilket berodde på att grannens flaggstång kom i vägen. Som tur är ska den halvruttna flaggstången ändå tas bort snart.
Nu blev det bra signal och grymt bra bild på kundens nya 75″ TV.
Den logperiodiska antennen skruvade jag ner och tog tillbaka, för jag kan ju inte sälja något som inte fungerar bra.
Kunden fick dessutom en grymt bra bild på den nya 75″ TV’n. Så bra bild på direktsända kanaler har de faktiskt inte kunnat få på något annat sätt. Canal digital via satellit är helt enkelt oslagbart när det gäller bildkvalitet.
Canal Digital – basinstallation – 982472
