Boxer Installatörsportal – 2017

Här är foton samt information från några ställen där jag har mätt signalstyrka och åtgärdat antennsystem via Boxers Installatörsportal. De är inlagda i datumordning med det senaste överst. Om du vet ett speciellt ärendenummer är det snabbast att använda sökrutan här på webbsidan.

Några ställen är faktiskt lämnade utan åtgärd, eftersom den låga signalnivån på platsen gör det omöjligt att ta emot marksänd TV. I de fallen kan jag bara råda kunden att avsluta Boxer-abonnemanget så jag kan installera en parabol istället.


20171219 – Boxer ärende 69262

Enligt felanmälan saknade Simba signal på MUX6 och MUX7. Att signal från MUX7 saknades var inte så konstigt när det bara fanns en antenn som tog emot UHF-frekvenser.

Signalen från UHF-orådet var inte så bra den heller.

Ganska usel signal faktiskt. Inte en enda MUX hade godkända värden.

Simba hade tidigare haft en antenn på vinden, så jag tog med en ny Logperiodisk antenn och klättrade upp för att göra en kontrollmätning.  Det funkade bra så det var bara att skruva dit och justera in antennen.

Bra signalvärden på vinden, så nu gällde det att inte försämra den på vägen ner.

Den blev dålig i den befintliga kabeln, så jag bytte till en trippelskärmad koaxialkabel med riktiga HF-täta kontakter.

Slutresultatet blev godkänd signal på alla frekvenser, så nu är Simba nöjd.


20171211 – Boxer ärende 68749

Där den här kunden bor är det svårt att få in Boxers signaler.

Innan åtgärd gjorde jag en dokumentation av signalkvaliten som visade att MUX 2, 5 och 6 hade för dåliga värden.

Efter åtgärd blev det bättre värden.

Hoppas att det funkar nu för annars måste det bli parabol här också, precis som hos grannarna.


20170829 – Boxer ärende 64692

En kund som hade tecknat ett Boxer-abonnemang fick inte in alla kanaler så via Installatörsportalen skickade Boxers kundsupport ut mig för att åtgärda saken. Enligt felanmälan var det godkända värden på allt utom MUX 6.

Väl på plats hos kunden kunde jag konstatera att den gamla antennen var kass.

Även antennfästet hade sett sina bästa dagar.

Kabeln var torr och skarvad samt ansluten till ett dåligt antennuttag.

En kontrollmätning i vardagsrummet visade usel signal, där inte en enda MUX hade godkända värden. Det var ganska stor skillnad mot felanmälan som jag fick (se ovan)

Jag klättrade upp på taket och gjorde en testmätning med en handhållen antenn som visade att det fanns hopp om bra signal.

Så jag monterade ett nytt väggfäste, maströr och en logperiodisk antenn.

En kontrollmätning inne vid TV’n visade att den nya TV-antennen med ny trippelskärmad koaxialkabel presterade 100% godkänt 🙂

Det blev lite skillnad, så nu är det bara att riva ner det gamla maströret med den gamla antennen.


20170609 – Boxer ärende 61760

Jag fick ett uppdrag av Boxer att fixa signalproblemen hos en kund som har ett hus i ett område som är känt för att ha dålig TV-mottagning. Ett berg skymmer TV-masten som sänder Boxers kanaler och massor av träd skymmer signalen för satellitsänd TV.

Det är dock fint där vid den lilla sjön 🙂

Högt upp på huset satt en UHF-antenn.

Jag tänkte börja med att göra en datalogg inne vid TV’n, men signalen var så dålig att det inte ens gick att mäta hur dålig den var. Helt klart under “pixelnivån

Antennen satt högt upp, men tillslut fick jag dit mätkabeln direkt på antennen. Ganska dåliga signalvärden, testade även med en logperiodisk antenn, men det blev inte speciellt mycket bättre.

Jag justerade antennen till max, sen hade jag lite bättre signal in i förstärkaren.

Jag demonterade även ett antennuttag som dämpade 10 dB, vilket man inte kan ha när signalen är klen.

Resultatet ser ganska bra ut, men det är det inte. Det förekom faktiskt lite störningar på SVT’s kanaler som sänder via MUX1, men det går inte att fixa inom rimliga ekonomiska gränser. För att få en bild utan störningar rekommenderade jag kunden att gå över till satellitsänd TV.


20170320 – Boxer ärende 59222

Enligt felbeskrivningen funkade ingen kanal alls och det gjorde de inte heller.

Den befintliga antennen levererade faktisk signal som efter lite trixande blev godkänd.

Signalvärdena direkt ur antennen var lite svaga, speciellt MUX 6.

En förstärkare på vinden förbättrade signalstyrkan och signalkvaliten avsevärt.

Så nu räckte signalen ända ner till gillestugan.


20170102 – Boxer ärende 55487

Trots att antennen bara var ett år gammal hade kunden dålig signal på MUX 7.


En logperiodisk antenn och ny koaxialkabel gjorde susen.
Så nu har Boxer en till nöjd kund 🙂


Klicka på pilen för att komma till indexsidan över jobben via Boxers installatörsportal.right-arrow


Kommentarer inaktiverade.