Jag brukar få meddelanden från Teracom angående sändarinformation och driftstatus när det är något sändarfel, men oftast är de så snabba att reparera att ingen hinner drabbas av panik och vrida TV-antennerna.
Så här kan det se ut i ett av E-mailen ovan:
KLARRAPPORT
Kund: Boxer
TT-Nummer: 336347
Larmklass: 7
Typ av fel: Avbrott
Berörda Tjänster: Kanal 5 HD
Berörd Station: Bollnäs, Borlänge Idkerberget, Falun/Lövberget, Gävle Skogmur, Hudiksvall Forsa, Idre, Mora Eldris (+1)
Starttid: 2015-10-19 11:06:17
Klartid: 2015-10-19 11:38:00
Felorsak: Fel på kodare
Felåtgärd: Byte/omstart av kodare
Den här informationen gör att jag inte bokar en massa jobb i onödan, för det är ju inte alltid fel på era antennanläggningar.
