Plus 200% signalkvalitet.

Minsta lilla dimma ute orsakade bildstörningar på TV’n så kunden bokade service.

Jag såg med blotta ögat att polarisationen var felinställd så jag frågade kunden om han hade vridit mikrovågshuvudet själv, men det hade han aldrig rört.
– Det var nån montör från Viasat här sist, sa kunden.

Jag började med att gå in till TV-rummet för att kolla signalen. Eftersom kunden hade en inspelningsbar satellitmottagare var det Sat-CR signal från mikrovågshuvudet. Med alla 4 Sat-CR frekvenser aktiverade såg det ut så här.

Jag gjorde även en datalogg för att dokumentera hur signalen var före åtgärd.

Sen gick jag ut och bytte fäste till mikrovågshuvudet eftersom det gamla var lite torrsprucket. Sen justerade jag polarisationen och fick en avsevärd förbättring av signalen. Även parabolen justerade jag lite, men det gav bara nån halv dB till. Så det stora felet var polarisationsinställningen och orsaken till det kan vara att den tidigare “antenngubben” inte hade ett bra antenninstrument.

Justerat och klart 🙂

En ny koll i TV-rummet visade att det blev mycket bra signal. Eftersom +3 dB är en fördubbling så är +6 dB faktiskt 200% bättre.

Det här serviceuppdraget ledde till frågan om vem eller vilka som kommer att ta hand om installationer och service i framtiden när Canal Digital och Viasat ska bilda ett gemensamt bolag?

Viasat har inte lika höga krav på installatörerna som Canal digital har vilket kan bero på ekonomin, när en “billig montör” inte kostar lika mycket eftersom han/hon inte har lika bra kompetens och antenninstrument som en CANT-auktoriserad installatör har.

Så vi får väl se om de väljer Canal digitals CANT-auktoriserade antenntekniker eller Viasats billigare montörer. Men som allting annat så är jag säker på att snålheten bedrar visheten, så jag hoppas att de inte väljer de “billigaste”

Nent och Telenor slår ihop Viasat och Canal Digital

Nordic entertainment group har ingått ett avtal med Telenor om att Canal Digital och Viasat Consumer ska gå samman. De båda parterna startar ett nytt företag där Canal digital och Viasat kommer att äga hälften var. Företaget kommer att få ett nytt namn och registreras i Stockholm.


– Att kombinera Viasat Consumer med Canal Digital är ett logiskt steg. Genom en delad ägarstruktur om 50/50 har vi helt gemensamma intressen och vi har även en gemensam vision för varumärken, produkter och hur vi ska kunna erbjuda en ännu bättre kundupplevelse, säger Anders Jensen, VD & koncernchef på Nent Group, i ett pressmeddelande.

De ska använda Telenors satelliter vilket innebär att alla paraboler ska riktas in mot 0.8° väst. Men det är inte “bara” att justera för de små Viasat-parabolerna måste även bytas ut till en något större parabol.

Affären måste dock godkännas av myndigheter så samgåendet förväntas att slutföras under den första halvan av 2020.

Klicka här för att läsa Pressmeddelandet.

Montering av ny TV-antenn åt Katten och hennes ungar.

Katten som hon heter, hade tröttnat på störningarna samt att hon och hennes ungar Bobbo, Albert, Hubert och Zelda inte kunde se alla TV-kanaler, så hon bokade service.

När jag kom dit såg jag ända nerifrån marken att antennen hade gått sönder. När den ena dipolen hänger i kabeln så är det bara att montera nytt sa jag.

Kattungen Hubert tittade upp. Ni kan även se lite av Zelda i bakgrunden.

Men kattungen Albert tänkte fortsätta sova till jobbet var klart.

Takstegen kändes lite instabil och när det ändå är bra mottagning vid huset så monterade jag en ny Logperiodisk antenn på väggen.

Nu blev det mycket bra signal till TV’n i sovrummet.

Som sagt, det är bra signalförhållanden i området så det blev helt perfekta Simpsons.

Albert vaknade och undrade lite sömnigt om det var klart nu.

Även Hubert vaknade till 🙂

Men det visade sig att katterna inte fick in alla kanaler ändå eftersom TV’n kunde inte ta in de kanaler som sänder i DVB-T2. Bara därför så kollade jag signalen från den gamla antennen och den var verkligen dålig, så jag hade inte monterat en ny antenn i onödan.

När jag var klar önskade Bobbo en trevlig helg.

En gång felsökte jag två gånger.

Jag besökte den här kunden den 3 oktober, för enligt felanmälan hade kunden ingen signal alls, men när jag kom dit och gjorde en kontrollmätning så fanns det signal. Jag började då misstänka att satellitmottagaren var felprogrammerad och mycket riktigt, den var inställd på Universal-signal när det var ett Sat-CR-24 mikrovågshuvud monterat. Så jag ändrade inställningen och då blev det bild i TV’n.

Jag klättrade aldrig upp på taket för att kontrollera inställningen för jag bedömde att parabolen var bra inställd. Att MER-värdet var några dB lägre än normalt berodde säkert på att det var väldigt tjocka vattenfyllda moln i luften.

Men det visade sig att signalen försvann titt som tätt. Ibland funkade det och ibland inte, så jag fick i uppdrag att felsöka anläggningen igen.

Idag när jag kom tillbaka en andra gång såg jag att det var lite sämre signalkvalitet än förväntat. Nu klättrade jag upp på taket för att göra en koll av parabolinställningen som visade att den stod på max samt att mikrovågshuvudet tog in rätt kanaler från 10778-H, men 14,2 dB i MER-värde var ganska dåligt. Dessutom såg jag att Sat-CR-signalen försvann några gånger så jag trodde först att det var glapp i kabeln till antenninstrumentet.

Jag bytte mikrovågshuvud och fick 16,8 dB vilket är normalt för den frekvensen.

Det var lite svårt att jobba med parabolen på det hala taket, men nu är det fixat.

En datalogg i vardagsrummet visar att det försvann 5,8 dB i signalstyrka på väg ner genom koaxialkabeln vilket inte är jättestor förlust men ändå ett par dB mer än förväntat. Det fanns även 2 skarvar så helst ska kabeln bytas, men jag gjorde om skarvarna så nu bör det fungera.

En datalogg i vardagsrummet visade nu fullt normala värden.

Nu hoppas jag att det fungerar för annars är nästa åtgärd att byta koaxialkabel.
Edit: Jag ringde efter nån dag och frågade kunden om det funkar nu och det gör det 🙂

Canal Digital serviceuppdrag – 952640 och 956614

En liten lucka mellan träden.

Här var det väldigt tätt mellan träden, men jag hittade en lucka.

Det kan dock bli problem om träden vajar i vinden.

Det blev bra signal ute vid parabolen.

Även inne i vardagsrummet blev det bra signal till den nya OnePlace mottagaren med 1 TB hårddisk.

Canal Digital – basinstallation – 954816