Nytt rekord. Fel fixat inom en timma!

Jag kom ut i bilen efter en parabolinstallation och såg att jag hade fått ett mail från Boxers Installatörsportal klockan 14:33, så jag loggade in i portalen och accepterade uppdraget klockan 14:36.

Sen ringde jag kunden och frågade om han var hemma.
Ja du är välkommen, svarade han.

Klockan 15:03 var jag framme och såg att han hade en ganska stor UHF-antenn, vilket kan behövas tänkte jag, eftersom det är ett område med svag marksänd signal.

Jag gick in och gjorde en kontroll av den befintliga signalen. Samtidigt såg jag att kunden hade mycket störningar på TV’n.

En spektrumbild visade att det var mycket sändningar i luften, men 4G sändningarna längst till höger ska inte vara där.

En bild på de oönskade 4G frekvenserna.

Jag gick ut i bilen för att hämta ett 4G-filter som jag monterade och direkt försvann alla störningar.

Sen gjorde jag en ny datalogg för att se resultatet.

Kunden berättade att han har haft problem med störningar de senaste 3 – 4 åren och sen blev det fixat på en timma!

Men detta måste vara ett slags tidsrekord?

  • 14:33 Boxer skickar ett mail till mig.
  • 14:36 Jag accepterade uppdraget.
  • 15:03 Jag anländer hos kunden.
  • 15:12 Felsökningen börjar.
  • 15:36 Felet fixat och störningarna borta.

Apropå Mux 7 som sänder på VHF-området, som inte kunden hade antenn till, så visade jag kunden vilka kanaler han inte kunde ta emot. Men det var ändå inga kanaler han ville ha.

Boxer ärende 80617

Kommentarer inaktiverade.