Kunden hade dålig signal till Allentes TV-kanaler från parabolen och när jag kom dit såg jag ända utifrån vägen att orsaken var felinställd polarisation.
När jag zoomade in med kameran såg jag även något skumt med fästet.
Jag gick in i vardagsrummet och gjorde en datalogg som visade att signalkvaliteten var långt under pixelnivån.
Signalstyrka fanns, men signalkvaliteten var så dålig att antenninstrumentet inte ens kunde låsa in på transpondrarna.
Jag reste upp en stege, klättrade upp och kollade läget.
Jag tog loss fästet som var felmonterat, för den lilla klacken ska haka i så den håller ihop överdelen.
Men när jag försökte montera det rätt gick det av.
Jag gick till servicebilen och hämtade ett aluminium LNB-fäste som passar till Triax paraboler. Jag höjde även parabolen något, för att få mer avstånd till taket, sen skruvade jag dit kundens mikrovågshuvud och justerade parabolen samt polarisationen.
Fixat, justerat och koaxialkabeln fastsatt med buntband.
Nu sitter mikrovågshuvudet fast ordentligt i den optimala fokuspunkten.
Jag klättrade ner från stegen och tog en bild på resultatet.
Sen gick jag in till vardagsrummet och gjorde en datalogg för att dokumentera hur bra signalkvalitet det blev.
Nu låste antenninstrumentet in på 10,778 GHz vertikalt och visade att det blev 19,1 dB i MER-värde vilket är mycket bra.
10,778 GHz horisontellt blev 18,6 dB vilket också är mycket bra.
Som vanligt blev transpondern som sänder på 12,418 GHz vertikalt svagast av alla. Möjligen att det blir nån dB till när de tjocka molnen försvinner.
Jag tog ner stegarna och lastade in verktygen i bilen sen tog jag ett par bilder så man ser skillnaden på före och efter.
Nu kan till och med tekniknördar som jag se att polarisationen är riktigt justerad.
Med mikrovågshuvudet monterat i den optimala fokuspunkten och polarisationen perfekt justerad har kunden säkert bättre signalkvalitet än vad de någonsin har haft tidigare.